よくある質問
製品について
電球は付属しますか?
使用する空間や状況により、必要な明るさは異なるため、電球は付属しません。別途、ご用意ください。
当ショップからもお買い求めいただけます。
売り切れ商品は、いつ再入荷しますか?
殆どが一点もので、再販は未定です。入荷の通知をご希望の方は、商品ページの「再入荷の通知を受け取る」よりメールをご登録ください。
重い灰皿を吊り下げても安全ですか?
灰皿は重くて約1.5㎏です。日本の照明器具規格(PSE)では、5.0㎏までの重量に耐えられる事と定められています。当社が使用する照明コードはPSE対応品ですので、安心してご利用いただけます。
オーダー製作/カスタマイズ
陶器などを持ち込んで加工できますか?
持ち込み品の加工は、企業または飲食店などの事業者のみ対応しています。(¥16,980~/1灯)詳しくはお問い合わせください。
配送について
配送は何日かかりますか?
ご注文から2営業日以内に愛知県より発送します。お届け先によって日数は異なりますが、発送日より1~2日に到着する事が多いです。
配送料はいくらですか?
お届け先の地域、購入数によります。配送料ページでご確認ください。
お届け日の指定はできますか?
新生活や工事進捗に合わせてお届けいたします。カート画面の「ショップへの連絡事項」へご希望の日時をご記入ください。
ご注文後
領収書はもらえますか?
領収書は電子発行となります。ご注文時に受信する「注文確認メール」からダウンロードできます。